Эксперты обсудили цифровизацию и будущее МСП на ПМЭФ в кафе «Авито Бизнес 360»

Малый и средний бизнес формирует 20% ВВП России и охватывает почти 40% занятых. Эксперты Авито на ПМЭФ обсудили с коллегами из других компаний, как цифровизация, автоматизация и ставка на команду помогают предпринимателям адаптироваться к изменениям.

Фото: пресс-служба Авито

На Петербургском международном экономическом форуме прошел паблик-ток об эффективности МСП. Владельцы компаний, рестораторы и топ-менеджеры обсудили ключевые вызовы и пути развития в условиях меняющейся экономики.

По словам Ильи Дудковского, руководителя «Авито Бизнес 360», в России работает около 7 млн малых и средних предприятий – рекорд с 2016 года. На их долю приходится 20% ВВП и 39% всех занятых. Он подчеркнул, что МСП остается точкой роста экономики благодаря гибкости и инновациям.

Антонио Фреза, владелец ресторанного холдинга, заявил, что качество сервиса держится на обучении персонала и корпоративной культуре. Основатель бренда лимонадов Антон Балыклов в свою очередь отметил необходимость автоматизации – особенно с учетом того, что молодые сотрудники не готовы к рутинной работе. Он рассказал, что использовал ИИ для создания вкуса нового продукта, оптимизировав расходы на маркетинг.

По мнению экспертов, будущее за ИИ, диджитализацией и сильным личным брендом.

Подпишись, чтобы не пропустить интересное

Источник: neva.today